Kontrola e-commerce krok po kroku – czego się spodziewać i jak nie popełnić błędów
Dynamiczny rozwój handlu elektronicznego sprawił, że sektor ten znalazł się pod szczególną obserwacją organów skarbowych. Specyfika sprzedaży online opiera się na tysiącach drobnych transakcji oraz pełną automatyzacją płatności, co tworzy wyzwania dowodowe. W tym artykule LITIGATO omawia kontrola e-commerce krok po kroku oraz sposoby na uniknięcie kosztownych błędów.
Zawiadomienie i czynności sprawdzające
Większość oficjalnych działań organów poprzedza formalne zawiadomienie o kontroli, które daje przedsiębiorcy od 7 do 30 dni na przygotowanie niezbędnych zestawień. Jednak w dobie cyfryzacji przebieg kontroli podatkowej online często przybiera formę czynności sprawdzających. Fiskus dysponuje zaawansowanymi narzędziami analitycznymi, które pozwalają na automatyczne porównanie danych z plików JPK_V7 z informacjami pozyskanymi od operatorów płatności oraz od firm kurierskich. Jeśli suma wpłat na rachunki bramki płatniczej nie pokrywa się z wykazanym obrotem, systemy skarbowe niemal natychmiast generują alert, który sprawia, że procedura kontroli skarbowej sklep online staje się faktem.
Etapy kontroli podatkowej e-commerce i pułapki rozliczeń
Pierwsze etapy kontroli podatkowej e-commerce opierają się na analizie momentu powstania obowiązku podatkowego. W handlu online przedsiębiorcy często popełniają błąd, księgując sprzedaż dopiero w momencie wystawienia faktury zbiorczej. Prawo natomiast wymaga rozpoznania przychodu z chwilą otrzymania zapłaty lub wydania towaru – w zależności, co nastąpiło wcześniej. Równie wnikliwie sprawdzane są rozliczenia zwrotów i reklamacji. Każda korekta podatku musi być poparta dowodami, takimi jak potwierdzenie nadania paczki zwrotnej czy dokumentacja magazynowa przyjęcia towaru. Brak tych elementów jest najczęstszą przyczyną kwestionowania rozliczeń przez kontrolujących.
Zobacz również: Kontrola podatkowa w sklepie internetowym
Wyzwania sprzedaży zagranicznej i dropshippingu
Kolejnym ważnym punktem kontroli jest fakt prowadzenia sprzedaży zagranicznej i stosowanie procedury VAT OSS. Po przekroczeniu progu sprzedaży wewnątrzwspólnotowej na poziomie 10 tys. euro, przedsiębiorca musi stosować stawki VAT właściwe dla kraju konsumenta. Kontrolerzy weryfikują to poprzez sprawdzenie czy system sprzedażowy poprawnie identyfikuje lokalizację klienta. Szczególną uwagę przyciąga także model dropshippingu, w którym fiskus bada, czy podatnik faktycznie występuje w roli pośrednika, czy też jest stroną transakcji kupna-sprzedaży. Taka weryfikacja drastycznie zmienia sposób raportowania przychodów i kosztów, a błędy w tym zakresie są niemal zawsze wytykane przez urzędników w toku prowadzonych czynności.
Protokół kontroli i zalecenia pokontrolne
Cały proces kończy oficjalny protokół kontroli, który opisuje dokonane ustalenia oraz wskazuje ewentualne nieprawidłowości. Podatnik ma prawo wnieść do niego zastrzeżenia w terminie 14 dni, co jest decydującym momentem w zakresie obrony swoich racji przed wydaniem ostatecznej decyzji. Jeśli urząd stwierdzi uchybienia, wyda stosowne zalecenia pokontrolne, do których przedsiębiorca musi się dostosować, aby uniknąć dalszych sankcji karno-skarbowych. Najbezpieczniejszą strategią pozostaje jednak regularne uzgadnianie sald między panelem sklepu a systemem księgowym.
Doradca podatkowy Warszawa
Jeżeli otrzymałeś zawiadomienie o wszczęciu kontroli podatkowej Twojego sklepu e-commerce, nie czekaj do ostatniej chwili – skontaktuj się z kancelarią LITIGATO Warszawa. Nasi eksperci nie tylko przejmą pełną komunikację z urzędem, ale przede wszystkim zadbają o to, by procedura kontroli skarbowej w Twoim sklepie online zakończyła się bez dotkliwych sankcji. Zapewniamy bezpieczeństwo na każdym etapie kontroli podatkowej e-commerce, od pierwszego zawiadomienia po analizę protokołu, pozwalając Ci skupić się wyłącznie na skalowaniu biznesu.
Rekomendacje
LITIGATO Spory podatkowe wyróżnione w rankingu firm doradztwa podatkowego w 2022 roku
Wojciech Plawiak – rekomendowany doradca w podatku od nieruchomości
www.litigato.pl – TOP 5 w kategorii Najlepsze strony internetowe
Wojciech Pławiak jest ekspertem BCC w zakresie sporów podatkowych i podatku od nieruchomości.
LITIGATO Spory podatkowe jest członkiem Business Centre Club.
Business Centre Club
Wojciech Pławiak został uznany za najlepszego specjalistę w zakresie podatku od nieruchomości w 2015 r. w prestiżowym X ogólnopolskim rankingu Rzeczpospolitej oraz rekomendowany doradca w kategorii Podatek od nieruchomości w XIII edycji Rankingu za 2019 r.
Rzeczpospolita
